Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. А так же Вы имеете право отказаться от покупки в любое время перед поставкой. Причина может быть любая.

Если Вы отказываетесь от покупки, товар должен быть возвращен без задержки, в течение 14 дней со дня, когда мы будем уведомлены об отказе товара.

Товар должен быть возвращен продавцу в полной комплектации, в оригинальной(гигиенической) упаковке без признаков износа или повреждения. 

Нужно понимать, что EPI-No представляет собой устройство, которое женщины вводят во влагалище. 

Поэтому, этот товар входит в пункт №1 СПИСКА НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРОВ, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации":

"1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

"Только распакованный, или уже использованный..."- мы не можем определить или поверить Вам НА СЛОВО. Поэтому, по закону в связи с защитой состояния здоровья, эти изделия, при извлечнии из гигиенической упаковки, не возвращаются.

Все расходы, связанные с возвращением товаров, несет покупатель. 

Если возвращение будет неполным, поврежденным или изношенным, продавец может обратиться за компенсацией.

 Условия возврата:

1) Чтобы вернуть товар, необходимо связаться с нами.

2) Составить письменное обращение на почту info@birth-trainer.ru . Приложить к письму фото товара (упаковка должна быть запечатана, так как по гигиеническим причинам распечатаный товар не может быть возвращен), и документ (фото/скан курьерской накладной, Почты Росии и др.) подтверждающий отправку товара обратно продавцу.

3) Оплатить возврат/доставку товара продавцу.

4) Получить возврат денежных средств за товар.